TheGrue.org
Опубликовано: 05.08.2019

 

Опытом работы Координаторов здоровья в Шелопугинском районе поделилась заместитель главного врача по работе с сестринским персоналом ЦРБ Светлана Муратова 

 

В Шелопугинском районе продолжает свою работу совместный проект Министерства здравоохранения и ЗРОО «ПрофМедСпец» «Координаторы здоровья», основной целью, которого является повышение доступности и удовлетворенности пациентов нашего края качеством оказания медицинской помощи через пациентоориентированный и семейноориентированный подход.

Светлана Муратова – заместитель главного врача по работе с сестринским персоналом Шелопугинской ЦРБ делится опытом работы координаторов в районе:

«В начале проекта к его реализации приступили 3 координатора – участковые медицинские сестры участковых врачей-терапевтов, на курацию было взято 30 семей, общее количество членов семей составило 67 человек. Но уже через месяц к проекту присоединились 12 фельдшеров, 1 акушерка, 1 медицинская сестра ФАП и СВА, количество семей увеличилось до 82, а количество членов семей увеличилось до 212. На сегодняшний день в проекте участвуют 16 координаторов, что составляет 28% от общего количества специалистов со средним медицинским образованием, работающих в районе. Координаторы явились связующим звеном между пациентами и участковыми врачами-терапевтами и участковыми врачами-педиатрами и отпала необходимость посещать специалиста в поликлинике для того чтобы выписать льготные рецепты и взять направления на анализы. Это значительно высвободило время врачей для осуществления диагностической и лечебной деятельности. Значительно уменьшилось количество вызовов скорой медицинской помощи к пациентам участвующим в проекте, соответственно экстренных госпитализаций в стационар. А главное достигнуто партнерство между участниками проекта (пациент - медицинский работник). Координаторы здоровья посещая, курируемую семью не только измерят АД, определят ЧСС, ЧДД, произведут запись ЭКГ, проведут экспресс-диагностику определения глюкозы в крови, заберут анализы на дому, выполнят врачебные назначения, сделают прививки и другие манипуляции. А так же дадут рекомендации по профилактике сезонных заболеваний, правильному питанию, здоровому образу жизни. Научат правильно пользоваться тонометром, глюкометром, ингалятором, небулайзером, обучат правильному ведению дневника учета АД. Во время посещения пациента на дому координаторами обеспечивается соблюдение санитарно-противоэпидемического режима, соблюдение врачебной тайны и прав пациента в части сохранности защиты персональных данных.

Координаторы проявляют участие в решении социальных и бытовых проблем курируемых пациентов. В случае если пациент проживает один и за ним не ухаживают родственники, то координаторы решают вопрос о прикреплении к данному пациенту социального работника. Важно, чтобы наши пациенты и члены семьи чувствовали искреннюю заботу, участие медицинских работников в решении их проблем со здоровьем. Координаторами ежемесячно производится свод-анализ выполненных посещений, количества телефонных звонков, смс-сообщений, выполненных манипуляций. Данный отчет и анализ работы направляется в сестринский отдел министерства здравоохранения Забайкальского края, а также в случае необходимости составляется план мероприятий по улучшению работы координаторов. Наши координаторы здоровья активно принимают участие в краевых профессиональных конкурсах. В 2017 году II место в Краевом конкурсе «Лучший координатор здоровья -ФАП 2017 года» заняла фельдшер ФАП с. Ишикан - Бянкина Светлана Валерьевна. В 2019 году III место в Краевом конкурсе «Лучший координатор здоровья - ФАП 2019 года» заняла фельдшер ФАП с. Мироново Бутина Ирина Александровна».

О том, что проект своевременен и просто необходим, говорят и многочисленные положительные отзывы благодарных пациентов, участвующих в проекте.

Жительница села Мироново тепло отзывается о своем координаторе здоровья: «Бутина Ирина Александровна является моим координатором здоровья уже третий год. С моим заболеванием мне тяжело постоянно посещать врача в районном центре, но Ирина Александровна своевременно проводит мне лечение, приобретает лекарства. И вообще ее доброе слово как сладкая пилюля возвращает меня к жизни».

Пациентка С.А.: «Я педагог с большим стажем, а ныне пенсионер хочу выразить благодарность моему координатору здоровья Ермолиной Ирине Викторовне. Раньше из-за моего здоровья приходилось каждую неделю вызывать скорую помощь. Теперь Ирина научила меня контролировать мое давление и справляться с моими приступами и я теперь практически не вызываю скорую. Спасибо ей за это большое».

В планах мероприятий по дальнейшему развитию проекта в Шелопугинском районе:

  • Продолжить дальнейшее улучшение материально-технического оснащения Координаторов здоровья;
  • Продолжить непрерывное профессиональное развитие координаторов здоровья, путем проведения постоянно действующих мастер классов и ежемесячных семинаров по актуальным темам;
  • Продолжить работу обучающей школы по уходу за пациентами для родственников.
  • Продолжить разработку методических пособий для пациентов и их родственников по профилактике, уходу, самоходу и их распространение среди населения;
  • Продолжить анкетирование участников проекта для изучения его эффективности.

 

Просмотров: 79